شرایط مرجوع کردن محصولات یخچال سازان ونوس
اگر قصد مرجوع کردن و عودت کالا خریداری شده را دارید نیاز است تا با توجه به شرایط در نظر گرفته شده توسط شرکت این کار را انجام دهید.
- مدت اعتبار بازگشت کالا: مدت زمان بازگشت کالا هنگام ثبت سفارش توسط کارشناس فروش شرکت اعلام می شود.
- بررسی وضعیت و شرایط کالای مورد نظر: در صورتی که مشکلی برای کالا به وجود نیامده باشد می توانید محصول را مرجوع کنید.
- صورت حساب خرید (فاکتور خرید): معمولاً نیاز به ارائه فاکتور یا رسید خرید خواهید داشت.
- علت مرجوع کردن کالا: در مواردی که علت مرجوع کردن کالا به خاطر مشکلاتی از قبیل نقص و یا مشکل فنی در محصول باشد نیاز است تا تعمیرکار این مورد را تایید کند.
- تماس با کارشناس فروش مجموعه: برقراری تماس با کارشناس فروش مجموعه به شما کمک می کند تا بتوانید راحت تر این کار را انجام دهید.
- درخواست کنسلی سفارش: بعد از تایید کارشناس فروش برای عودت کالا شرکت ۲۰% مبلغ کل محصول را به عنوان ضرر و زیان کسر و مابقی مبلغ پرداخت شده به حساب مشتری عودت داده می شود.